Tokopedia Integrasikan Layanan Konsultasi Dokter hingga Tebus Obat Daring

JAKARTA - Tokopedia menghadirkan layanan telemedicine terintegrasi TokoClinic by Tokopedia Farma untuk memperluas akses kesehatan masyarakat di Indonesia. Layanan ini memungkinkan pengguna berkonsultasi dengan dokter, memperoleh resep digital, hingga membeli obat secara aman dalam satu aplikasi.

"Melalui TokoClinic, kami ingin memastikan pengalaman membeli obat online tidak hanya praktis, tetapi jauh lebih aman dan bertanggung jawab," ujar Executive Director of Tokopedia and TikTok Shop Indonesia Stephanie Susilo seperti dikutip, Senin (26/5/2026).

Baca Juga: TikTok Shop by Tokopedia Dorong 35 Brand Lokal Tembus Pasar Asia Tenggara

TokoClinic dirancang sebagai solusi atas tantangan akses layanan kesehatan di negara kepulauan seperti Indonesia, sekaligus menjawab meningkatnya tren pembelian obat secara daring yang berisiko tanpa pendampingan medis. Melalui layanan ini, pengguna dapat berkonsultasi dengan dokter berlisensi sebelum membeli obat sesuai resep.

Platform ini juga terhubung dengan lebih dari 3.000 farmasi berlisensi yang menjadi mitra Tokopedia. Integrasi tersebut memungkinkan proses konsultasi, penerbitan resep digital, hingga pembelian obat dilakukan secara terverifikasi dalam satu alur layanan.

Data Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) menunjukkan sepanjang 2025 ditemukan lebih dari 197.000 tautan penjualan obat dan makanan ilegal di platform digital. Kondisi ini menegaskan pentingnya pengawasan serta edukasi dalam penggunaan obat secara tepat dan aman.